> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.roxydesk.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Створення візиту

У календарі Roxy Desk можна запланувати візит клієнта на вільний час конкретного співробітника, визначити місце обслуговування та додати послуги, які будуть надані під час візиту.

## 1. Відкрийте календар

У лівому меню натисніть «Календар».

<img src="https://mintcdn.com/roxydesk/OkkULeXIrp969iA_/images/calendar/step-001.png?fit=max&auto=format&n=OkkULeXIrp969iA_&q=85&s=42525c9bdbe17f0a598fcbb859690e5e" alt="Step 001" width="1920" height="911" data-path="images/calendar/step-001.png" />

У верхній частині календаря можна:

* перемикатися між режимами «День» і «Тиждень»;
* вибирати дату;
* переходити до попереднього або наступного періоду;
* застосовувати фільтри;
* створювати візит за допомогою кнопки «+ Візит».

У режимі «День» календар поділений на колонки співробітників і часові проміжки.

## 2. Виберіть співробітника та час

Знайдіть колонку потрібного співробітника та вільний часовий проміжок. Натисніть на комірку з відповідним часом.

Наприклад, щоб запланувати візит до співробітника Коновальця Євгена на 15:30, натисніть вільну комірку о 15:30 у його колонці.

<img src="https://mintcdn.com/roxydesk/OkkULeXIrp969iA_/images/calendar/step-002.png?fit=max&auto=format&n=OkkULeXIrp969iA_&q=85&s=ae3b6c1aef595caae5a06ac67178e7e2" alt="Step 002" width="1920" height="911" data-path="images/calendar/step-002.png" />

Після вибору часу відкриється форма роботи з візитом.

## 3. Заповніть інформацію про візит

У формі перевірте або заповніть такі дані:

### Інформація про клієнта

* **Клієнт** — виберіть клієнта, для якого створюється візит. У полі можуть відображатися номер клієнта, ПІБ і номер телефону.

### Інформація про візит

* **Номер візиту** — формується системою автоматично; вручну змінювати його не потрібно.
* **Стан візиту** — виберіть актуальний стан, наприклад «Підтверджений».
* **Філія** — перевірте філію, в якій відбудеться візит.
* **Співробітник, який буде вести прийом клієнта** — перевірте вибраного спеціаліста або змініть його.
* **Місце обслуговування** — виберіть робоче місце або кабінет.
* **Дата візиту** — укажіть потрібну дату.
* **Час початку візиту** — виберіть один із доступних часових проміжків.
* **Тривалість** — задайте тривалість вручну або скористайтеся швидкими варіантами «30 хв», «45 хв», «1 год» чи «1,5 год».
* **Додатковий коментар** — додайте інформацію, яку потрібно врахувати під час прийому.

<img src="https://mintcdn.com/roxydesk/OkkULeXIrp969iA_/images/calendar/step-003.png?fit=max&auto=format&n=OkkULeXIrp969iA_&q=85&s=9878d44f72d226510de9f97b8bfe1689" alt="Step 003" width="1920" height="911" data-path="images/calendar/step-003.png" />

Перевірте внесені дані та натисніть «Зберегти».

## 4. Перевірте візит у календарі

Після збереження візит з’явиться у вибраному часовому проміжку календаря.

На картці візиту відображаються:

* час початку й завершення;
* стан візиту;
* ім’я клієнта;
* відповідальний співробітник;
* код візиту.

<img src="https://mintcdn.com/roxydesk/OkkULeXIrp969iA_/images/calendar/step-005.png?fit=max&auto=format&n=OkkULeXIrp969iA_&q=85&s=c68ccea47bcdc9546f80fbba5c56ccc1" alt="Step 005" width="1920" height="911" data-path="images/calendar/step-005.png" />

Повідомлення «Візит успішно оновлено» підтверджує, що зміни збережені.

## 5. Відкрийте картку візиту

Натисніть на створений візит у календарі. Відкриється коротка картка з даними клієнта та візиту.

У картці можна перевірити:

* час візиту;
* клієнта;
* номер і стан візиту;
* співробітника;
* робоче місце.

<img src="https://mintcdn.com/roxydesk/OkkULeXIrp969iA_/images/calendar/step-006-manual-1.png?fit=max&auto=format&n=OkkULeXIrp969iA_&q=85&s=a1ef451ccee41606f00676893c5a0b57" alt="Step 006 Manual 1" width="1920" height="911" data-path="images/calendar/step-006-manual-1.png" />

Натисніть кнопку редагування із зображенням олівця. У вікні редагування перейдіть до розділу послуг за допомогою кнопки із зображенням кошика в лівій частині форми.

## 6. Додайте послуги до візиту

У розділі позицій доступні вкладки:

* **Послуги**;
* **Товари**;
* **Сертифікати**;
* **Абонементи**.

На вкладці «Послуги» знайдіть потрібну позицію за назвою або кодом. Послуги також згруповані за категоріями.

Додані позиції відображаються у блоці «Вибрані послуги». Для кожної послуги перевірте:

* кількість;
* ціну;
* тривалість;
* суму позиції.

Щоб прибрати помилково додану послугу, натисніть хрестик праворуч від її назви.

За наявності відповідних умов у нижній частині форми можна вказати знижку або промокод. Перед збереженням перевірте підсумкову суму візиту.

<img src="https://mintcdn.com/roxydesk/OkkULeXIrp969iA_/images/calendar/step-006.png?fit=max&auto=format&n=OkkULeXIrp969iA_&q=85&s=c7e52af3ee5dc27e51fdd44d5a5a1311" alt="Step 006" width="1920" height="911" data-path="images/calendar/step-006.png" />

Натисніть «Зберегти».

## Результат

Візит запланований у календарі для вибраного клієнта, співробітника, дати й часу. Вибрані послуги, їхня тривалість, ціна та підсумкова сума збережені у візиті.
